网购回来的裤子扣眼剪开了,能不能退货?

舟山房产律师 2025-04-28
可以尝试退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或换货。若裤子扣眼已剪开,可能影响二次销售,商家可能拒绝退货,引发消费纠纷。建议及时与商家沟通,避免不必要的损失。
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常见处理方式为与商家协商退货或换货,或向电商平台、工商部门投诉。选择时需考虑商品状况、商家态度及平台政策,若商家拒绝,可寻求外部帮助维护权益。
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可尝试退货。操作如下:1.先与商家沟通,说明情况,协商退货或换货;2.若商家拒绝,可向电商平台投诉,提供购买凭证等;3.仍无法解决,拨打12315电话或向工商管理部门投诉,维护权益。

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