商家不办理退货退款,我应该怎么办?

舟山房产律师 2025-04-26
您有权要求商家退货退款。依据《合同法》,商家应履行退货义务,否则构成违约。不及时处理可能导致您的财产权益受损,影响消费体验。
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要求商家退货。操作如下:1.与商家协商,明确表达退货意愿;2.协商不成,收集证据,向消协投诉;3.若仍无法解决,准备材料,向法院提起诉讼,要求商家承担违约责任。
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您可通过协商、投诉、起诉处理。先与商家友好协商,无果后向消协投诉或向法院起诉,根据商家行为选择合适方式维权。

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